Privacidad

Hagelunie toma el interés del cliente como punto de partida y objetivo final. Hagelunie quiere potenciar el valor de sus clientes, ofreciendo los mejores servicios financieros que el cliente considere apropiado.

Honestidad y respeto: requisitos para el accionar de Hagelunie Hagelunie considera importante que el cliente la reconoce entre otros en:

Honestidad: poner en práctica lo dicho.
Respeto: tratar clientes así que se den cuenta del respeto del banco.

  1. Hagelunie está determinada por la Ley de protección de los datos personales. Hagelunie subscribe el Código de Conducta de procesamiento de datos personales de instituciones financieras, elaborado por le Unión Neerlandesa de Bancos y la Unión Neerlandesa de Compañías de Seguro. Este código de conducta es una ampliación de la protección jurídica del procesamiento de datos personales de clientes. Un ejemplar del código de conducta podrá ser solicitado a Hagelunie. También lo puede bajar aquí. (pdf, 253 KB).
  2. Los datos proveídos por Ud. son utilizados por Hagelunie con el solo propósito de aconsejarle mejor sobre sus productos y servicios. También se utilizan estos datos para prevención, detección y combate contra el fraude. Si no quiere recibir información sobre servicios y productos podrá notificarlo a Hagelunie.
  3. En el procesamiento de sus datos personales Hagelunie mantiene estricto cuidado. Utilizará solamente aquellos datos necesarios para una prestación óptima de servicios. Hasta que no sea obligación legal o de las obligaciones que Hagelunie asumió frente a Ud., sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su autorización.
  4. Cuando se trata de seguros, Hagelunie también procesa datos médicos personales. Procesamiento de estos se efectuará bajo responsabilidad de consejeros médicos. Consejeros médicos evalúan solicitudes relacionados con la aceptación y pago de seguros de vida y de riesgos laborales. Un consejero médico está obligado profesionalmente a mantener sus datos en secreto.
  5. Ud. tiene la posibilidad de compenetrarse de sus datos personales y, en caso de falsedades, de corregirlos. Un resumen de sus datos puede ser solicitado por escrito de Hagelunie.