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Si Ud. no está satisfecho con los servicios de Hagelunie, apreciamos mucho sus reclamos. Sus reclamos serán atendidos con la seriedad que merecen. Reclamos y querellas relacionados a la intermediación, realización y ejecución del seguro podrán ser presentados a Hagelunie Verzekeringen N.V., Departamento de atención al cliente, Postbus 90106, 5000 LA TILBURG, klachten@hagelunie.nl.
Hagelunie atenderá su relamo de la mejor manera posible. Si Ud. considera que su reclamo no ha sido cubierto del todo, podrá dirigirse a la Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Postbus 93257, 2509 AG DEN HAAG, www.kifid.nl.
Una eventual querella podrá ser presentada ante un Juez.